Bienvenue dans la FAQ dédiée aux animateurs Passionneers 🧡 Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour créer, organiser et développer tes ateliers à la maison.

👥 Qui peut devenir animateur sur Passionneers ?

Toute personne qui possède une passion ou un savoir-faire et l’envie de transmettre peut devenir animateur : cuisine, jardinage, tech, bricolage, couture, informatique, photo, musique, organisation, crypto, management… Pas besoin d’être pro : c’est ton expérience + ton envie de partager qui comptent.

🎓 Dois-je avoir un diplôme ou un statut professionnel ?

Non, aucun diplôme n’est requis. Si tu proposes des ateliers régulièrement et rémunérés, il te revient cependant de vérifier si tu dois déclarer une activité (micro-entreprise, association, société…).

📝 Comment devenir animateur ?

1. Crée ton compte Passionneers.
2. Complète ton profil (photo, bio, localisation).
3. Publie ton premier atelier : titre, description, déroulé, prix, photos, matériel, dates. Ton atelier est vérifié puis mis en ligne. Les participants peuvent réserver directement.

2. 🛠️ Création & gestion des ateliers

✍️ Comment bien décrire mon atelier ?

• Une bonne fiche atelier doit :
• Expliquer clairement ce que le participant va apprendre,
• Préciser le niveau (débutant / intermédiaire),
• Décrire le déroulé étape par étape,
• Indiquer ce qui est fourni ou non,
• Mentionner les pré-requis éventuels.

Plus ta description est précise, plus ton atelier donne confiance.

👨‍👩‍👧 Combien de participants puis-je accueillir ?

Tu décides du minimum et du maximum. Pour les premiers ateliers, nous recommandons 3–6 personnes pour être à l’aise.

🌟 Visibilité, avis & communauté

📣 Comment mettre en avant mon atelier ?

• Un bon titre,
• De belles photos,
• Une description claire,
• Partager ton atelier sur tes réseaux,

⭐ Comment fonctionnent les avis ? Après chaque atelier, les participants peuvent laisser une note + un commentaire. Les avis renforcent énormément ta crédibilité.

🤝 Existe-t-il une communauté d’animateurs ?

Oui ! Cette communauté grandit avec Passionneers. Vous pouvez suivre le site dédié Academy et nous suivre sur les différents réseaux sociaux

🏡 Puis-je organiser un atelier ailleurs que chez moi ? Oui

• Chez toi,
• Dans une salle partagée,
• Dans un lieu associatif, coworking, ou même chez un participant (si le format s’y prête). L’important : que le lieu soit adapté, sûr et que l’hôte soit d’accord.

💰 Comment fixer le prix de mon atelier ?

Prends en compte :

• Ton temps de préparation,
• La durée de l’atelier,
• Le matériel fourni,
• Les frais éventuels,
• La valeur de ton expertise. Tu peux aussi comparer avec les ateliers similaires sur Passionneers.

💳 Comment fonctionne le paiement ?

1. Le participant paie en ligne au moment de la réservation.
2. La somme est sécurisée jusqu’à la tenue de l’atelier.
3. Une fois l’atelier réalisé, Passionneers déclenche ton paiement.

⏱️ Quand suis-je payé ?

Après l’atelier, une fois la présence confirmée. Le délai du virement dépend ensuite de ta banque.

📉 Est ce gratuit ? Quels sont les frais ?

L'utilisation de la plateforme Passionneers est 100% gratuits. Nous appliquons des frais de services uniquement lorsque vous générez des revenus avec vos ateliers. Ces frais (de plateforme, de support, de développement, de marketing et de sécurisation des paiements) nous permet de vous proposer une plateforme sécurisé et fonctionnelle.

🙋‍♂️ Que se passe-t-il si un participant annule ?

Les règles d’annulation (délais, remboursements, avoirs) sont indiquées sur chaque atelier. En général : annulation anticipée : remboursement ou avoir, annulation tardive : frais conservés pour dédommager l’animateur.

❌ Puis-je annuler un atelier ?

Oui, en cas de force majeure uniquement. Tu dois prévenir rapidement les participants. Les ateliers annulés sont remboursés ou déplacés.

🎯 Et si le minimum de participants n’est pas atteint ?

Tu peux :

Maintenir l’atelier ou l’annuler / le reporter. En cas d’annulation, tous les participants sont remboursés.

🧺 Qui fournit le matériel ?

Au choix :

Tu fournis tout ou bien les participants apportent une partie, un mix des deux. Il suffit de bien l’expliquer dans ta fiche atelier.

🛡️ Suis-je couvert par une assurance ?

Tu dois vérifier que ton assurance habitation si l’atelier se déroule chez toi, ou souscrire une responsabilité civile si tu proposes des ateliers réguliers. Passionneers ne remplace pas tes assurances personnelles et ne propose pas d'assurance complémentaire pour le moment. C'est un service que nous étudions. Nous reviendrons bien entendu vers vous pour vous l'indiquer si cela vous intéresse

⚠️ Quelles règles de sécurité dois-je respecter ? (liste non exhaustive)

• Lieu adapté et sécurisé,
• Matériel en bon état,
• Consignes claires,
• Attention particulière aux ateliers impliquant chaleur, outils, enfants, etc. La sécurité est ta responsabilité.

🧾 Dois-je déclarer mes revenus ? Oui. Les revenus des ateliers sont imposables. Selon ta situation, ils peuvent être déclarés :

• en micro-entreprise,
• en association,
• en société,
• ou comme revenus d’activité non salariée.

Rapproche-toi d’un expert-comptable en cas de doute.

📚 Passionneers peut-elle m’aider pour l’administratif ?

Nous proposons des guides et des ressources pédagogiques sur notre Academy En revanche, nous ne faisons pas de conseil fiscal ou juridique individuel.

Support & contact

📬 Comment contacter Passionneers ?

• via le formulaire de contact du site,
• ou par email,
• ou via nos réseaux sociaux. Nous répondons le plus rapidement possible.

🔍 Je ne trouve pas la réponse à ma question…

Écris-nous directement. Explique ton atelier, ta situation et ton besoin : nous t’aiderons à avancer.